Skip to content

Nyhetsbrev 1: Oppsett (gjøres én gang)

Tekst: claude Publisert: 14/10/2026

Før klubben kan sende sitt første nyhetsbrev, må tre ting være på plass: domenet må være godkjent for utsendelse, mottakerne må være importert, og kundekortet må ha de riktige feltene. Dette gjør du bare én gang. Start med domenet, fordi det kan ta opptil et døgn før endringene virker.

Slik henger det sammen

Nyhetsbrevet lages i to verktøy som jobber sammen:

  • WordPress er der du skriver artiklene. Artiklene hentes automatisk inn i nyhetsbrevet.
  • Marketing Platform fra Link Mobility er der nyhetsbrevet settes sammen og sendes ut. Her ligger også listen over mottakere.

Du finner Marketing Platform via knappen Nyhetsbrev (Marketing Platform) på kontrollpanelet i WordPress.

Du trenger: innlogging til Marketing Platform, og innlogging hos klubbens domeneleverandør (firmaet der klubbens nettadresse er registrert, og der DNS-innstillingene styres). Har du ikke dette, spør den i klubben som har ansvar for nettadressen.

Godkjenne domenet for utsendelse

Domenet er den delen av e-postadressen som kommer etter @, for eksempel oppsalhandball.no. For at nyhetsbrevet skal havne i innboksen og ikke i søppelposten, må domenet ha grønn hake på fire punkter i Marketing Platform:

  • Active – domenet finnes og er aktivt.
  • MX – domenet har en e-postserver som fungerer.
  • SPF – en liste over hvilke servere som får sende e-post fra domenet. Link må stå på listen.
  • DKIM – en digital signatur som viser at e-posten er ekte.

Endringene gjør du hos domeneleverandøren, i det som kalles DNS-innstillinger. Det ser teknisk ut, men du kopierer bare verdier fra Marketing Platform og limer dem inn.

Steg 1: Sjekk status

  1. Logg inn i Marketing Platform og gå til Domain.
  2. Se hvilke av de fire punktene som allerede har grønn hake. Du trenger bare å gjøre stegene for punktene som mangler.

## SKJERMBILDE: Domain-oversikten i Marketing Platform med punktene Active, MX, SPF og DKIM ##

Hvis MX mangler

  1. Logg inn hos domeneleverandøren og legg til en ny MX-post.
  2. I feltet for domene (kan hete Hostname) skriver du klubbens domene, for eksempel oppsalhandball.no.
  3. I feltet Target Hostname (kan også hete Point To) skriver du adressen til e-postserveren. Den får du fra domeneleverandøren eller den som leverer e-posten til klubben.
  4. La feltene TTL og Distance stå som de er.
  5. Lagre.

Steg 2: Sett opp SPF

  1. I Marketing Platform: trykk på info-knappen ved domenet for å se SPF-verdien.
  2. Hos domeneleverandøren: åpne DNS-innstillingene.
  3. Se etter en TXT-post som begynner med v=spf1.
  4. Finnes den, legger du til include:mailmailmail.net i den posten som allerede er der. Ikke lag en ny. Et domene skal bare ha én SPF-post.
  5. Finnes den ikke, lager du en ny TXT-post og limer inn SPF-verdien fra Marketing Platform.
  6. Lagre.

Steg 3: Sett opp DKIM

  1. I Marketing Platform: trykk på info-knappen ved domenet for å lage en DKIM-verdi.
  2. Hos domeneleverandøren: lag en ny TXT-post. Kopier navnet og verdien nøyaktig slik Marketing Platform viser dem.
  3. Lagre.

Vent, og kontroller

  1. Det kan ta fra noen minutter til 24 timer før endringene virker.
  2. Gå tilbake til Domain i Marketing Platform og sjekk at alle fire punktene har grønn hake.
  3. Send en test til en Gmail-adresse og en Outlook-adresse, og sjekk at den havner i innboksen. Hvordan du sender en test, står i veiledningen Nyhetsbrev 3: Sende i Link.

Sette opp feltene på kundekortet

Hver mottaker får et kundekort i Marketing Platform. Feltene på kundekortet bestemmer hvilken informasjon du kan lagre om mottakerne. Gjør dette før du importerer, så har feltene et sted å havne.

  1. Gå til Lister og velg Kontakter.
  2. Trykk på blyanten og velg Edit.
  3. Bla ned til Own basic fields.
  4. Legg til disse feltene fra All fields, hvis de ikke er der allerede: First name, Last name, Postal/zip code, Email address, Phone, Prefix og Type.
  5. Lagre.

## SKJERMBILDE: Own basic fields på kundekortet, med feltene lagt til ##

Importere mottakerne

Klubben gjør klar og importerer sine egne lister. Mottakerne deles inn i tre grupper, og hver gruppe får sitt eget nyhetsbrev:

  • Elite – publikum til elitelaget, for eksempel de som har kjøpt billetter.
  • Medlem – klubbens medlemmer.
  • Partner – kontaktpersoner hos sponsorer og samarbeidspartnere.

Steg 1: Hent ut listene

Eksporter medlemmene fra medlemsregisteret, billettkjøperne fra billettsystemet og partnerne fra oversikten klubben har over samarbeidspartnere. Som regel får du en Excel-fil fra hvert sted.

Steg 2: Rydd i Excel

  1. Én person per rad.
  2. Bruk de samme kolonnene i alle filene: fornavn, etternavn, e-postadresse, postnummer og type.
  3. Lag én fil per gruppe, eller bruk kolonnen Type til å skrive hvilken gruppe hver person hører til.
  4. Fjern rader uten e-postadresse, og personer som står flere ganger.

Steg 3: Lagre som CSV

I Excel: velg Fil → Lagre som, og velg filtypen CSV UTF-8. Bruk akkurat denne filtypen. Da blir æ, ø og å riktige.

Steg 4: Importer i Marketing Platform

  1. Gå til menyvalget for import av kontakter.
  2. Last opp CSV-filen.
  3. Koble hver kolonne i filen til riktig felt på kundekortet, for eksempel kolonnen for e-post til Email address.
  4. Start importen.

## TBD: nøyaktig menyvalg for import av kontakter i Marketing Platform ##

## SKJERMBILDE: Import-vinduet der kolonnene i filen kobles til feltene på kundekortet ##

Steg 5: Kontroller

  1. Sjekk at antall mottakere i Marketing Platform er det samme som antall rader i filen.
  2. Søk opp et par personer, og sjekk at navn og e-postadresse er riktige.

Når domenet har grønne haker og mottakerne er importert, er oppsettet ferdig. Neste steg er å bestemme hvilke artikler som skal med. Det står i veiledningen Nyhetsbrev 2: Velge innhold i WordPress.